Aviso de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En POOL SESSIONS respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes al utilizar nuestra plataforma de venta de boletos, sitio web y servicios relacionados.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas este aviso conforme a la legislación aplicable en México.
Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar correctamente nuestros eventos y plataforma:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de boletos adquiridos
- Historial de transacciones
- Identificadores de pago y estado de transacción
Los datos de pago son procesados por Stripe. Nosotros no almacenamos información sensible de tarjetas.
Finalidades
Utilizamos tus datos para hacer posible tu experiencia dentro de POOL SESSIONS:
- Procesar compras y pagos
- Generar y validar boletos digitales
- Enviarte confirmaciones e información relevante de tu compra
- Brindar soporte
- Prevenir fraude y uso indebido
De forma adicional, podemos enviarte información sobre eventos futuros o contenido relacionado. Siempre podrás darte de baja fácilmente escribiéndonos a poolsessions8@gmail.com.
Tu información
Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para operar el servicio:
- Plataformas de pago como Stripe
- Servicios de base de datos como Supabase
- Proveedores de email y notificaciones
- Infraestructura tecnológica
- Socios operativos del evento
Todos estos proveedores manejan tus datos bajo estándares de seguridad y privacidad.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de México, incluyendo Estados Unidos. Entre ellos Stripe y Supabase.
Al utilizar nuestros servicios, consientes esta transferencia. Dichos proveedores operan bajo estándares de protección equivalentes o superiores a los requeridos por la legislación mexicana.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Para ejercerlos, escríbenos a poolsessions8@gmail.com con tu nombre completo, una copia de identificación y una descripción de lo que necesitas. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.
Aun así, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Plataformas externas
Nuestro sistema funciona sobre herramientas externas como Stripe, Supabase, Resend y servicios de hosting en la nube. Cada una opera bajo sus propias políticas de privacidad.
Capacidad legal
Nuestros servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar.
Al utilizar la plataforma, declaras cumplir con este requisito. En caso de menores de edad, el uso deberá realizarse bajo supervisión y con consentimiento del tutor o representante legal.
Cambios
Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este sitio y entrarán en vigor al momento de su publicación.
Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso o el uso de tus datos, escríbenos a poolsessions8@gmail.com.
Responsable
POOL SESSIONS opera bajo la responsabilidad de Luis Antonio González Rebolledo, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México.